Često postavljana pitanja

• Da li je dostava besplatna?

Dostava je besplatna za sve narudžbine u iznosu većem od 10.000 dinara.
 Za  iznos manji od 10.000 dinara poručivanje nije moguće, bez obzira na doplatu.

• Gde se sve vrši dostava robe?

Isporuku vršimo u Nišu I Leskovcu. Detaljnu mapu pokrivenosti grada Niša  možete pogledati u okviru odeljka “Mapa dostave”.

• Na koji način se obavlja isporuka?

Robu dostavljamo isključivo do glavnog ulaza u objekat/firmu Vašeg pravnog lica.

• Da li fizička lica mogu poručiti proizvode?

Ne, naše poslovanje je okrenuto isključivo pravnim licima (B2B). Prodaja i  dostava fizičkim licima nije moguća.

• Da li se proizvodi mogu lično preuzeti?

Preuzimanje artikala je moguće isključivo putem naše organizovane dostave.  Lično preuzimanje u magacinu nije opcija.

• Koji su načini plaćanja?

Plaćanje se vrši isključivo bezgotovinski, preko računa firme. Robu možete platiti  na osnovu izdate profakture ili fakture.

• Kojim danima se vrši dostava robe?

Isporuku vršimo isključivo radnim danima, od ponedeljka do petka. Vikendom ne  vršimo isporuku robe.

• Da li je moguće unapred zakazati termin?

Svoju narudžbinu možete unapred planirati i zakazati do 7 dana unapred.

• U kom vremenskom periodu se vrši dostava?

Sve isporuke na adresu Vaše firme vršimo u radnom vremenu od 09h do 16h.

• Kako mogu da podnesem reklamaciju?

Zahteve za reklamaciju robe možete poslati elektronskim putem na imejl adresu:  reklamacije@gomarket.rs

• Kako upravljate mojim podacima o ličnosti?

Sve informacije o prikupljanju podataka kompanije i lica nalaze se u dokumentu  “Politika privatnosti”.
Za sva pitanja pišite na: zastitapodataka@gomarket.rs